Technical Support

Soporte Técnico

soporte

Pre-sales Support
Soporte preventa
Pre-sales Support
  • 1. Consulta de diseño
  • 2. Revisión de planos
  • 3. Recomendación de sellador
  • 4. Experimento con sustrato: prueba de compatibilidad, prueba de adherencia, prueba de contaminación
  • 5. Solución (decoración de juntas de sellador)
Pre-sales Support
  • 1. Consulta de aplicación del producto
  • 2. Recomendación de recubrimiento
  • 3. Intercambio técnico
  • 4. Prueba con sustrato: prueba de compatibilidad, prueba de adherencia
  • 5. Guía de prueba en sitio
In-sales Support
Soporte durante la venta
  • 1. Capacitación en construcción
  • 2. Supervisión de procesos
  • 3. Tratamiento especial
  • 4. Inspección puntual de corte de goma
  • 1. Capacitación técnica
  • 2. Guía de construcción
  • 3. Manejo de situaciones especiales
  • 4. Servicio en sitio para clientes importantes
  • 5. Exposiciones conjuntas
After-sales Support
Soporte postventa
  • 1. Emisión de documentos de garantía de calidad
  • 2. Visitas de seguimiento al proyecto
  • 1. Emisión de documentos del proyecto
  • 2. Visitas de seguimiento al proyecto
  • 3. Almacenamiento de archivos
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